TinyDesk
TinyDesk is een eigen product van HYPERCHICKEN: een feedback- en supporttool voor creatieve teams. Klanten tekenen hun opmerkingen rechtstreeks op een ontwerp, geven commentaar op een exact moment in een video en keuren nieuwe versies goed, zonder dat ze daarvoor een account nodig hebben.
HYPERCHICKEN
Design & Development
Feedback waar hij thuishoort
In veel bureaus komt feedback van klanten binnen via mails, chats en screenshots met rode cirkels. TinyDesk brengt dat samen in tickets per project. Bij een beeld teken je je opmerking rechtstreeks op het ontwerp, en elke markering krijgt een eigen gesprek. Bij video en audio hangt een opmerking vast aan een tijdstip op de tijdlijn, ook voor video's op YouTube of Vimeo.
Voor ontwerpen is er een aparte reviewflow: je laadt een nieuwe versie op, de klant vergelijkt met de vorige en keurt goed. Klanten werken mee via een publieke ticketpagina met een beveiligde link, zonder een account aan te maken.
- Opmerkingen tekenen op beelden, met een gesprek per markering
- Video- en audioreviews met commentaar op het exacte tijdstip
- Ontwerpversies vergelijken en laten goedkeuren
- Publieke ticketpagina's voor klanten, zonder account
- Taken die in twee richtingen synchroniseren met Todoist
- Dagelijkse of wekelijkse samenvattingen in plaats van een mail per reactie
Betalen voor wat je gebruikt
TinyDesk werkt niet met vaste pakketten. Je betaalt een kleine platformprijs en daarnaast per gebruiker, per project en per GB opslag, en je zet modules zoals videoreviews, de reviewflow voor ontwerpen of publieke ticketpagina's aan wanneer je ze nodig hebt. Een rekenmodule op de homepage toont meteen wat dat per maand kost.
Technisch is TinyDesk een Laravel applicatie met Inertia en React in TypeScript. De tekenlaag voor annotaties is gebouwd met Konva, en de applicatie wordt gehost in de EU. Opmerkingen op beelden worden gebundeld voor ze verstuurd worden, zodat een reviewronde één mail oplevert en geen twintig.
Impressies
Probeer TinyDesk
Stel je eigen plan samen en start met een proefperiode van 30 dagen.
Bezoek tinydesk.tools